En el d\u00eda a d\u00eda del mostrador he aprendido algo muy claro:<\/p>\n\n\n\n
cuando una persona no se siente bien, muchas veces no llega primero a un hospital ni a una consulta m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n
Llega a la farmacia.<\/p>\n\n\n\n
Llega con una molestia, con una duda, con una receta que no entiende del todo o con un medicamento que \u201csiempre le ha funcionado\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Llega porque conf\u00eda en el profesional.<\/p>\n\n\n\n
Llega porque la farmacia est\u00e1 cerca, porque no necesita cita y porque sabe que alguien la va a escuchar.<\/p>\n\n\n\n
A veces llega alguien y dice:<\/p>\n\n\n\n
\u201cNo quiero ir al hospital, solo quiero saber si esto es normal.\u201d<\/p>\n\n\n\n
En esos momentos no buscan orientaci\u00f3n, calma y alguien que los escuche.<\/p>\n\n\n\n
Lo que pasa antes de entregar un medicamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Antes de dispensar, casi siempre hay una conversaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n \u2014 \u00bfDesde cu\u00e1ndo se siente as\u00ed?<\/p>\n\n\n\n \u2014 \u00bfEst\u00e1 tomando algo m\u00e1s?<\/p>\n\n\n\n \u2014 \u00bfEsto ya le ha pasado antes?<\/p>\n\n\n\n Esas preguntas no son un tr\u00e1mite.<\/p>\n\n\n\n Son parte del cuidado.<\/p>\n\n\n\n Escuchar permite entender el contexto, identificar riesgos y decidir si es adecuado orientar, sugerir una alternativa o recomendar una consulta m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n Dispensar sin escuchar es perder una oportunidad de ayudar bien.<\/p>\n\n\n\n El mostrador como primer espacio de cuidado<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desde el mostrador se ven muchas realidades:<\/p>\n\n\n\n personas con dolor que no quieren ir a emergencias, adultos mayores confundidos con sus tratamientos, madres preocupadas por un s\u00edntoma en sus hijos, pacientes que no saben si pueden combinar un medicamento con otro.<\/p>\n\n\n\n Ah\u00ed, en ese primer contacto, el farmac\u00e9utico cumple un rol clave: ordenar, explicar y acompa\u00f1ar.<\/p>\n\n\n\n No siempre se entrega un medicamento.<\/p>\n\n\n\n Muchas veces se aclara una duda, se previene un error o se deriva a tiempo.<\/p>\n\n\n\n Orientar tambi\u00e9n es cuidar<\/strong><\/p>\n\n\n\n La farmacia comunitaria no sustituye al sistema de salud, pero s\u00ed lo sostiene en lo cotidiano.<\/p>\n\n\n\n Desde aqu\u00ed se refuerza c\u00f3mo tomar un tratamiento, se explican efectos secundarios, se corrigen usos inadecuados y se acompa\u00f1a a personas que vuelven una y otra vez con la misma inquietud.<\/p>\n\n\n\n Ese acompa\u00f1amiento constante es parte de la salud, aunque no siempre se vea ni se nombre.<\/p>\n\n\n\n Lo cercano importa<\/strong><\/p>\n\n\n\n La confianza que se construye en la farmacia no nace de un d\u00eda para otro.<\/p>\n\n\n\n Se construye con presencia, coherencia y responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n Las personas regresan porque saben que no van a ser juzgadas, que el farmac\u00e9utico les va a explicar con claridad y que su situaci\u00f3n importa.<\/p>\n\n\n\n Eso hace que la farmacia sea, para muchas personas, el primer lugar al que acuden cuando algo no anda bien.<\/p>\n\n\n\n Una responsabilidad silenciosa<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ser ese primer punto de contacto no es menor.<\/p>\n\n\n\n Implica criterio profesional, vocaci\u00f3n de servicio y conciencia del impacto que tienen las decisiones que se toman desde el mostrador.<\/p>\n\n\n\n La farmacia comunitaria es m\u00e1s que un espacio de dispensaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Es un lugar donde se cuida, se orienta y se acompa\u00f1a, todos los d\u00edas, de forma silenciosa.<\/p>\n\n\n\n Y esa labor, aunque no siempre se note, hace una diferencia real en la salud de las personas.<\/p>\n\n\n\n Dra. Labony Knight Gramon<\/p>\n\n\n\n Farmac\u00e9utica comunitaria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En el d\u00eda a d\u00eda del mostrador he aprendido algo muy claro: cuando una persona no se siente bien, muchas veces no llega primero a un hospital ni a una consulta m\u00e9dica. Llega a la farmacia. Llega con una molestia, con una duda, con una receta que no entiende del todo o con un medicamento … <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":95,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-94","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","grid-sizer"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":96,"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94\/revisions\/96"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/95"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/labonyknight.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=94"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}